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会员卡使用帮助

一、使用会员卡有什么好处？
    会员卡集消费打折、积分兑换于一体，是城市生活消费的必备工具，使用会员卡可获得e百灵网及联盟商户提供的以下服务：
    1.消费打折：在e百灵网联盟商户消费时，享受特别的折扣；
    2.积分兑换：在e百灵网联盟商户消费后，凭消费凭证(发票)按照相应规则兑换积分，使用积分购买等值商品。
注: 会员卡现仅限北京地区用户使用，打折积分同时有效。
二、如何获得会员卡？
1、注册成为e百灵网站会员，在线申请会员卡；
2、拨打e百灵网客服中心电话：010-82604666或010-82604999进行申请。
注: 会员卡现仅限北京地区用户申请。申请成功后，客服中心将通过邮局将会员卡寄出，一般您将在2-5个工作日内收到。
三、我的会员卡是否需要激活？如何激活？
    ·如果您的会员卡是通过网站在线申请的，则无需激活此卡，收到后即可使用；
    ·如果您的会员卡是通过e百灵网线下派发渠道获取的，需在首次使用前登录网站个人后台进行激活，方法如下：
    1、登录网站->会员卡中心->激活会员卡
    2、拨打e百灵网客服中心电话：010-82604666或010-82604999 进行激活
四、如何使用会员卡？
在e百灵联盟商户消费结帐时向服务人员出示会员卡享受相应优惠折扣，并索要正式发票以备兑换积分使用。
五、如何获取积分？
    1.网站互动：发布消费情报、定制商家资讯等，详见如何获取积分；
    2.消费积分：凡在e百灵联盟商户消费均可获得积分，您可根据单笔消费金额和相应的积分系数计算出每次消费所获得的积分。积分计算公式如下：
    积分数 = 单笔消费金额 * 积分系数

单笔消费(元)	50-500	501-1,000	1,001-5,000	5,001-1万	1万-5万	5万以上
积分系数	20%	10%	5%	2%	1%	0.5%

例如：您某日单笔消费1800元，则您对应的消费系数为15%，当次积分为 270 点。
    兑换方法：您可将消费金额满500元以上的消费凭证（发票复印件）通过邮递、传真、扫描后电子邮件的方式寄至我公司，或直接携带消费凭证到我公司兑换与积分等值的商品。
    通信地址：北京市海淀区丹棱街3号中国电子大厦B座310
              客服中心 <收> 邮政编码：100080
    传真号码：010 - 58752320
    电子信箱：ebailing@365180.com
注: 邮递、传真、邮件时请在明显位置标记您的姓名、联系电话及会员卡号，我们将据此为您增加积分。
六、如何使用积分？
1.在e百灵网兑换商品，1点积分 = 1元人民币；
2.e百灵网为您提供了极其丰富的商品，包含餐饮券、美容卡、健身卡、婚纱摄影券、游乐券、电影票、滑雪票、歌剧票、演唱会门票、KTV欢唱券、高尔夫券、网球券以及鲜花、礼品等日常消费品，商品包罗万象，定能让您满意而归。
注: 积分只用于兑换网站竞低抢买频道商品，恕不兑换现金。
七、如何查询积分？
您可以登录网站个人后台查询您当前的积分状况。
八、联盟商户有哪些？如何查询联盟商户和折扣信息？
您可以登录e百灵网会员卡中心，查询与e百灵签约的联盟商户，凡标注特惠详情的商家，均可为持卡用户提供特别优惠；网站联盟商户每天都会即时更新优惠内容，请您在消费前登录e百灵网进行查询以获取最新的优惠打折信息。
九、会员卡遗失怎么办？积分会不会丢失？
由于会员卡积分并不是存储在卡上，而是存储在绑定的会员帐户上，所以即使您的会员卡不幸丢失，并不会影响您的积分点数；如果您想再补办一张新卡，可以致电010-82604666或010-82604999联系网站客服中心，我们将再为您寄发一张新卡。
十、打折积分是否同时有效？
是的，您在e百灵联盟商户消费时，不但可以享受到特有的折扣，还可以享受积分累积用于日后兑换商品，打折积分同时有效。